寧夏銀行銀聯單位結算卡管理說明

第一條 寧夏銀行銀聯單位結算卡（以下簡稱“單位結算卡”）是指寧夏銀行面向單位客戶發行的，以帶有中國銀聯標識的卡片為介質，憑卡和密碼辦理支付結算等業務的支付結算工具，具有賬戶查詢、現金存取、轉賬匯款、消費支付、信息報告等功能。

第二條 單位結算卡與客戶指定的基本存款賬戶或一般存款賬戶進行關聯，并與關聯賬戶共享額度。單位結算卡交易產生的賬務全部計入關聯賬戶?。客戶申請辦理單位結算卡時，發卡行需將關聯賬戶的狀態設為“通兌”，并設置對公賬戶通兌限額。

第三條 單位結算卡關聯賬戶采用一戶多卡模式，即一個基本存款賬戶或一般存款賬戶可申請開立多張單位結算卡，在確定一張單位結算?卡為主卡的情況下，可通過主卡辦理多張子卡，子卡支付限額須由主卡設定。

第四條 單位結算卡業務實行支付限額管理，發卡行應根據客戶需求，設置支付限額，原則上設置的支付限額不得超過支付限額標準，且各項支付限額相互獨立并不超過關聯賬戶的通兌支付限額?。客戶申請自主設定單位結算卡支付限額，應在申請書中注明具體的限額標準?。單位結算卡支付限額標準如下（單位：萬元）：

第五條 單位結算卡發卡必須在關聯賬戶的開戶行辦理，除發卡之外的換卡、銷卡、激活、卡片掛失/解掛、限額信息的查詢/維護、單位結算卡信息查詢、交易明細查詢、現金存取、轉賬匯款等單位結算卡業務均可在本行任意營業網點辦理。

第六條 單位結算卡主卡的發卡、激活、持卡人信息變更、限額維護、銷卡業務，需由法定代表人（或單位負責人）以書面授權的方式委托持卡人辦理。單位結算卡的激活、解掛、密碼重置、掛失補開、換卡業務應由持卡人本人辦理，不允許代辦。柜面業務受理時，對于單位結算卡持卡人與經辦人信息不一致的，需同時提供持卡人及經辦人的有效身份證件，不允許代辦的業務除外。

第七條 單位結算卡的支付依據為憑卡片密碼?。單位結算卡采用預制發卡的方式，持卡人開立單位結算卡后，需同時辦理激活并留存密碼后方可辦理業務?。未激活卡片可由持卡人憑申請書，持本人有效身份證件辦理卡片掛失/解掛、銷卡交易。

第八條 持卡人遺失單位結算卡，可通過電話銀行辦理口頭掛失，口頭掛失未經持卡人辦理掛失后續處理系統不會自動解掛?。持卡人憑申請書，出示有效身份證件，可到本行任意營業網點柜面辦理口頭或書面掛失。單位結算卡掛失生效后，與該卡相關聯賬戶仍可采用卡介質以外的其他結算工具辦理業務。

第九條 持卡人可憑單位結算卡(或卡號)在本行柜面或憑單位結算卡在本行自助設備辦理現金存款業務。持卡人可憑單位結算卡及密碼在本行柜面辦理轉賬匯款業務。

第十條 持卡人可憑單位結算卡及密碼在本行柜面、具有銀聯標識的自助設備上辦理現金取款業務。支取現金的賬戶必須是符合人民銀行規定的可支取現金的單位結算賬戶，支取現金的范圍須符合中國人民銀行現金管理有關規定?。同一單位結算賬戶的自助設備取款交易上限為每戶每日累計2萬元。

第十一條 持卡人可憑單位結算卡在本行柜面、電話銀行，校驗卡片密碼查詢權限范圍內的余額及交易明細等信息。單位結算卡主卡、子卡?可以查詢卡片的交易明細?。單位結算卡主卡可查詢關聯賬戶的賬戶余額和賬戶明細。

第十二條 發卡行按照公告的收費項目、收費標準、收費方式向客戶收取服務費用，若未按照公告內容支付費用，發卡行有權中止提供相應服務。

第十三條 單位結算卡銷卡業務須繳清相關費用后方可辦理。申請注銷主卡前，須先注銷通過其開立的所有子卡。關聯賬戶銷戶時，應先辦理單位結算卡銷卡，方可進行銷戶處理。

第十四條 單位結算卡吞卡后，持卡人應持本人有效身份證件，到對應營業網點索取卡片，經辦人員審核上述資料并驗證單位結算卡密碼?無誤后，將單位結算卡退還持卡人?。ATM吞卡和拾獲卡等作廢卡管理按照本行作廢銀行卡等規定執行。

第十五條 寧夏銀行有權對客戶使用單位結算卡行為進行風險評估，并調整客戶的支付限額。

第十六條?客戶在《寧夏銀行單位客戶綜合服務申請書》上掃碼閱讀本協議，加蓋印章即視同已閱讀協議并同意遵守。

第十七條 以上管理說明由寧夏銀行制定、修改和解釋，向國家有關部門備案后執行。

寧夏銀行網上銀行企業客戶服務協議

? ? ? ?為明確客戶寧夏銀行（下稱“甲方”）與（下稱“乙方”）之間的權利和義務，規范雙方業務行為，雙方本著平等互利的原則，就寧夏銀行網上銀行企業客戶服務的相關事宜達成本協議。

?第一條?定義

下列用語在本協議中的含義為：

（一）“網上銀行”是借助于因特網技術提供信息服務和金融交易服務的網絡自助服務系統。寧夏銀行網上銀行為客戶提供了查詢、轉賬、理財、集團業務和批量代發等服務。

（二）“數字證書”指由第三方數字證書認證中心頒發的，用于存放客戶身份標識，并對客戶發送的網上銀行交易信息進行數字簽名的電子文件。目前寧夏銀行的移動數字證書是中國金融認證中心有限公司（簡稱 CFCA）頒發的，存儲介質為 USBkey。數字證書有效期為五年，有效期滿停止使用。乙方如需繼續使用，可在期滿前內向原發證機構辦理替換手續。

（三）“業務指令”指客戶以客戶賬號或數字證書和相應密碼等信息，通過互聯網向銀行發出的查詢、轉賬等要求。

第二條?乙方權利、義務

一、權利

（一）乙方自愿申請注冊甲方網上銀行，經甲方同意后，將有權根據注冊項目的不同享受相應的服務。

（二）乙方授權甲方按照乙方的網上銀行業務指令通過網上銀行渠道查詢其賬戶信息或從其賬戶劃轉資金。

（三）服務有效期內乙方有權辦理網上銀行注銷手續。

（四）乙方辦理網上銀行業務后，需要記賬憑證可到賬戶開戶行索取，網上銀行電子回單不作為會計記賬憑證，只作為網上銀行業務的受理依據。

（五）乙方對甲方網上銀行服務如有疑問、建議或意見時，可撥打客服電話“96558”、登錄甲方網站或到甲方各營業網點進行咨詢和投訴。

二、義務

（一）乙方到甲方的營業網點辦理網上銀行申請、注銷等手續，應提供相關資料，填寫相關申請表，并簽章確認。乙方向甲方提交的業務申請表是本協議不可分割的組成部分，乙方應保證所填寫的申請表和所提交資料的真實性、準確性和完整性，對于因乙方提供的信息不真實、不準確或者不完整所造成的一切風險和損失由乙方承擔責任，乙方辦理 業務應遵守《寧夏銀行網上銀行章程》和甲方網站公布的交易規則。

（二）乙方使用甲方的網上銀行辦理業務時必須使用數字證書進行簽名，并遵守數字證書有關的服務協議。

（三）乙方應避免在公共場所登錄網上銀行，乙方辦理網上銀行業務時，應直接登錄甲方網站 http://www.yw22bun.com，不要通過郵件或其他網站提供的鏈接登錄，登錄使用前請閱讀相關操作指南，按規定進行網上銀行操作。

（四）甲方發放的數字證書和密碼是乙方進入甲方網上銀行企業客戶服務系統辦理交易時確認乙方身份的唯一有效憑證。乙方應妥善保管數字證書及密碼，凡是憑數字證書和密碼完成的網上銀行業務操作均由乙方負責。因乙方對數字證書保管不當、密碼泄 漏等造成的糾紛和損失，由乙方負責，同時應根據自身內部控制的要求合理設置數字證書的操作權限和操作限額，以防范風險、保護賬戶資金安全。

（五）乙方提交網上銀行業務指令時，保證發出業務指令的真實、準確、完整。甲方執行通過安全程序的業務指令后，乙方不得要求變更或撤銷業務指令。

（六）乙方領取的數字證書在有效期內損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘，應及時到營業網點辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續。辦妥上述手續之前所產生的一切后果由乙方承擔。

（七）乙方在使用網上銀行服務過程中，所提供的資料信息如有更改，例如基本注冊信息變更、增（刪）賬號、變更開戶銀行、賬號、戶名等，應及時辦理有關手續，辦妥上述手續之前所產生的一切后果由乙方承擔。

（八）乙方應保證辦理網上銀行支付業務賬戶的支付能力，并嚴格遵守支付結算業務的相關法律法規。進行網上銀行轉賬結算時，應注明付款用途，乙方應對支付款項事由的真實性、合法性負責。

（九）乙方使用甲方網上銀行服務，應按照寧夏銀行網上銀行業務相關收費標準支付各項費用，乙方同意甲方從其賬戶主動扣收，并保證該賬戶存款余額充足。

（十）乙方不得以與第三方發生糾紛為理由拒絕支付應付甲方的款項。

（十一）乙方發現自身未按規定操作，或由于自身其他原因造成網上銀行電子指令未執行、未適當執行、延遲執行的，應及時通過撥打客服電話：96558 或到營業網點通知甲方。甲方應積極調查并告知乙方調查結果。

（十二）乙方不得有意詆毀、損害甲方聲譽或惡意攻擊甲方網上銀行系統。

（十三）乙方辦理網上銀行業務時，如其使用的服務功能涉及到甲方其他業務規定或規則的需同時遵守。

（十四）乙方長期不使用網上銀行，應主動申請辦理注銷手續。

第三條 甲方權利、義務

一、權利

（一）甲方有權根據乙方資信情況，決定是否受理乙方的注冊申請。

（二）甲方有權在不違反有關法律法規規定及金融規章的前提下制定網上銀行業務收費標準，并在網站或營業網點進行公布，一經公布即對乙方具有約束力，乙方不同意有關收費標準的，應停止辦理相關的網上銀行業務，乙方繼續使用網上銀行服務的，視為接受有關規定。

（三）甲方具有對網上銀行系統進行維護、升級、改造的權利，有權根據業務發展需要調整網上銀行的服務功能。在此期間甲方有權停止服務，乙方可到甲方營業網點辦理相關業務。

（四）乙方存在未按時支付有關費用、不遵守甲方有關業務規定或存在惡意操作、詆毀、損害甲方聲譽等情況的，甲方有權單方終止對乙方提供網上銀行服務，并保留追究乙方責任的權利。乙方利用甲方網上銀行從事違反國家法律法規活動的，甲方將按照有權部門的要求停止為其辦理網上銀行業務并追究其責任。

（五）為保障乙方資金安全，當乙方存在長期（一年以上）未登錄使用網銀的情況，甲方有權終止對乙方提供網上銀行、數字證書等服務。

（六）甲方根據乙方的網上銀行業務指令辦理業務，為乙方辦理轉賬等業務的時間以甲方在核心業務系統中處理的時間為準。甲方對所有使用乙方登錄ID、密碼或數字證書進行的操作均視為乙方本人所為，由此產生的電子信息記錄均作為處理網上銀行業務的有效憑據。

（七）甲方因以下情況沒有正確執行乙方提交的網上銀行業務指令，不承擔任何責任：

1、甲方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

2、乙方賬戶內資金因已被依法凍結或扣劃，或其他原因導致可用余額不足；

3、乙方未能按照甲方的有關業務規定正確操作；

4、乙方的行為出于欺詐或其他非法目的；

5、不可抗力或其他不屬甲方過失的情況。

（八）協議終止或在服務有效期內中止時，甲方不退還乙方已繳納的有關費用。

（九）如乙方因甲方網上銀行系統差錯、故障或其他原因獲得不當得利的，甲方有權控制乙方的不當得利資金或暫停對乙方的網上銀行服務，按照相關法律規定處理。

二、義務

（一）甲方負責及時為乙方辦理網上銀行注冊手續，并按乙方注冊功能的不同為乙方提供相應的網上銀行服務。

（二）甲方負責向乙方提供網上銀行業務咨詢服務，并在甲方網站公布業務介紹、熱點解答、交易規則、通知公告等內容。

（三）甲方對于網上銀行所使用的相關軟件的合法性負責。

（四）甲方對乙方提供的申請資料和其他信息有保密的義務，但法律法規另有規定、監管機構或有權機關另有要求或在乙方授權范圍內使用的除外。

（五）在甲方系統正常運行情況下，甲方負責及時準確地處理乙方發送的網上銀行業務指令，并及時向乙方提供查詢交易記錄、資金管理等服務，因網絡、系統故障、電腦病毒、惡意程序攻擊等不可抗力原因造成網上銀行業務指令未執行、未適當執行、延遲執行的，甲方不承擔責任。

（六）甲方在網站或網上銀行系統進行檢修、升級改造情況下，不能為乙方提供網上銀行服務時，甲方應當提前在網站或營業網點公告。

（七）甲方收到乙方對網上銀行業務的問題反映時，應及時進行調查并告知乙方調查結果。

（八）甲方負責為乙方提供網上銀行業務的記賬憑證。

（九）因甲方工作失誤導致乙方支付指令處理延誤的，甲方按《支付結算辦法》的有關規定賠償。

第四條 協議的生效和效力

甲方在《寧夏銀行單位客戶綜合服務申請書》上掃碼閱讀本協議，加蓋印章，完成企業網上銀行注冊后生效。

本協議的任何條款如因任何原因而被確認無效，都不影響本協議其他條款的效力。

第五條?協議的中止與終止

甲方提供的網上銀行服務受乙方在網上銀行使用的賬戶狀態的制約，如該賬戶處于非正常狀態，相關服務自動中止；該賬戶狀態恢復正常時，甲方重新提供相應服務。

乙方網上銀行注銷手續辦理完畢，本協議即為終止。乙方違反本協議規定或其他甲方業務規定的情況下，甲方有權中止或終止本協議。

協議中止或終止并不意味著終止或中止前所發生的未完成交易指令的撤銷，也不能消除因終止前的交易所帶來的任何法律后果，雙方在中止或終止前發生的交易、操作及相關的權利義務依然有效。

第六條?法律適用條款與爭議解決

本協議的成立、生效、履行、終止和解釋，均適用中華人民共和國法律；中國法律無明文規定的，可參考國內通行的金融行業網上銀行慣例。有關本協議的一切爭議，應先通過友好協商解決，協商不成的，應提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。

第七條?其它條款

本協議是甲方其他既有協議和約定（如有）的補充而非替代，如本協議與其他既有協議和約定（如有）有不一致之處，涉及網上銀行業務部分的，應以本協議為準。

《寧夏銀行網上銀行章程》及交易規則是本協議的組成部分，甲方修改章程及交易規則的，一經公布后即對乙方具有約束力，乙方不同意的，應停止使用網上銀行并辦理注銷手續。

甲方對乙方的任何通知，經甲方網站或者營業網點公告后視為乙方已經收到。

第八條?特別約定

甲乙雙方充分理解互聯網上的數據傳輸可能因通信繁忙出現延遲，或因其他原因出現中斷、停頓或數據不完全、數據錯誤等情況，從而使網上交易出現延遲、停頓或中斷，如果造成上述情況出現的原因非甲方所能控制、由于不可抗力的原因導致網上銀行系統無法正常運行，甲方不承擔任何責任。

第九條?協議的解釋

本協議由寧夏銀行負責修訂并解釋。注：《寧夏銀行網上銀行章程》及網上銀行業務收費標準可登錄寧夏銀行網站查詢。