如果企業(yè)操作員的證書損壞、丟失或密碼遺忘，攜帶以下資料到網(wǎng)銀注冊行辦

　　理證書替換手續(xù)：

　　（1）企業(yè)介紹信

　　（2）授權(quán)委托書

　　（3）需更換證書或重置密碼的操作員本人帶本人身份證原件及復(fù)印件

　　（4）填寫《寧夏銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)操作員證書申請表》并加蓋公章，法定代表人簽章以及預(yù)留印鑒到網(wǎng)銀注冊行辦理。